Privacy Policy

Questa politica sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 30 Luglio 2026 e si applica ai cittadini e ai residenti permanenti legali dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera.

1. Introduzione

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui il sito web https://www.valeosivalesformazione.it (di seguito “il sito web”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che lo visitano o che usufruiscono dei servizi disponibili.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Il titolare del trattamento dei dati è:

LUCA STRAMBI
Via Marino Ghetaldi, 33 – Roma
Italia
Email: info@valeosivalesformazione.it
Sito web: https://www.valeosivalesformazione.it

2. Quali dati personali raccogliamo

Quando utilizzi il nostro sito web possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti volontariamente dall’utente

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono;
  • indirizzo di fatturazione;
  • indirizzo di spedizione;
  • dati necessari per la gestione degli ordini;
  • informazioni inserite nei moduli di contatto;
  • eventuali dati forniti nelle comunicazioni con noi.

Dati relativi agli acquisti

Quando effettui un acquisto tramite il sito, raccogliamo le informazioni necessarie per:

  • elaborare e completare l’ordine;
  • gestire la spedizione;
  • emettere documenti fiscali;
  • fornire assistenza sul prodotto o servizio acquistato.

I dati relativi ai pagamenti possono essere trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento scelti dall’utente. Il sito non memorizza direttamente i dati completi delle carte di pagamento.

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione possono essere raccolti automaticamente alcuni dati tecnici, tra cui:

  • indirizzo IP;
  • tipo di browser utilizzato;
  • sistema operativo;
  • informazioni sulle pagine visitate;
  • tempi di permanenza sul sito;
  • dati relativi alla navigazione.

Questi dati vengono utilizzati principalmente per garantire il corretto funzionamento del sito e per finalità statistiche.

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

  • gestione e completamento degli ordini effettuati tramite WooCommerce;
  • gestione dei pagamenti;
  • gestione delle spedizioni;
  • assistenza clienti;
  • risposta alle richieste inviate tramite moduli di contatto;
  • gestione degli account utente eventualmente creati;
  • adempimenti amministrativi, contabili e fiscali;
  • sicurezza del sito e prevenzione di attività fraudolente;
  • analisi statistiche e miglioramento dei servizi offerti;
  • invio di comunicazioni commerciali esclusivamente previo consenso dell’utente, quando richiesto.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti condizioni:

  • esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente;
  • adempimento di obblighi legali;
  • consenso dell’interessato per specifiche finalità, come comunicazioni promozionali o cookie non tecnici;
  • legittimo interesse del titolare per attività necessarie alla sicurezza del sito e alla tutela dei propri diritti.

5. WooCommerce

Il sito utilizza WooCommerce per la gestione degli acquisti online.

Attraverso WooCommerce possono essere trattati dati relativi a:

  • prodotti acquistati;
  • informazioni personali inserite durante il checkout;
  • indirizzi di fatturazione e spedizione;
  • storico degli ordini;
  • comunicazioni relative agli acquisti.

I dati vengono utilizzati esclusivamente per consentire la gestione del servizio richiesto dall’utente.

6. Pagamenti

Per la gestione dei pagamenti il sito può utilizzare servizi di terze parti.

Durante il processo di pagamento alcuni dati possono essere trasferiti direttamente ai fornitori del servizio di pagamento, che agiscono secondo le proprie informative privacy.

Il sito non conserva né tratta direttamente i dati completi delle carte di pagamento.

7. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

  • i dati relativi agli ordini vengono conservati per il periodo necessario agli obblighi amministrativi e fiscali previsti dalla normativa vigente;
  • i dati utilizzati per comunicazioni commerciali vengono conservati fino alla revoca del consenso;
  • i dati tecnici di navigazione vengono conservati per il periodo necessario alle finalità indicate.

8. Condivisione dei dati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente quando necessario per fornire i servizi richiesti.

Tra questi possono rientrare:

  • fornitori di hosting e servizi informatici;
  • provider di pagamento;
  • corrieri e servizi di spedizione;
  • consulenti amministrativi e fiscali;
  • fornitori di strumenti tecnici utilizzati dal sito.

Tali soggetti trattano i dati esclusivamente secondo le finalità previste e nel rispetto della normativa vigente.

9. Cookie

Il sito utilizza cookie e tecnologie similari.

Per maggiori informazioni sulle tipologie di cookie utilizzate, sulle finalità e sulla gestione del consenso, si rimanda alla Cookie Policy disponibile sul sito.

10. Account utente

Qualora disponibile, l’utente può creare un account personale sul sito.

L’utente è responsabile della correttezza dei dati inseriti e della protezione delle proprie credenziali di accesso.

I dati dell’account vengono utilizzati per consentire la gestione degli ordini, consultare lo storico degli acquisti e migliorare l’esperienza di utilizzo del sito.

11. Diritti dell’interessato

L’utente ha il diritto di:

  • ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati personali;
  • accedere ai propri dati;
  • richiedere la modifica o la cancellazione dei dati;
  • limitare il trattamento;
  • opporsi al trattamento dei dati personali;
  • richiedere la portabilità dei dati;
  • revocare il consenso precedentemente fornito.

Per esercitare questi diritti è possibile contattare il titolare del trattamento ai recapiti indicati nella presente informativa.

12. Reclami

L’utente che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente ha il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

13. Sicurezza dei dati

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione non autorizzata.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o conservazione dei dati può garantire una sicurezza assoluta.

14. Modifiche alla Privacy Policy

Il titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.

Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

15. Contatti

Per domande relative alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali è possibile contattare:

LUCA STRAMBI
Via Marino Ghetaldi, 33 – Roma
Italia

Email: info@valeosivalesformazione.it

Sito web: https://www.valeosivalesformazione.it